Màrqueting Digital

Google My Business: L’eina que garanteix la visibilitat del teu negoci

Tenir una fitxa en Google My Business amb tots els detalls del teu negoci pot fer que la teva empresa destaqui enfront dels seus competidors i converteixi aquestes cerques en futurs clients. Durant aquest mes, en el blog de Sevidigital, descobrirem què és Google My Business i com pot ajudar-te a millorar el teu negoci.

Què és Google My Business?

Google My Business és una eina gratuïta creada per Google per a ajudar les empreses a gestionar correctament la seva presència en línia i així aparèixer en les cerques de clients. Aquesta fitxa en Google vincula el teu negoci amb el seu entorn, mitjançant un únic panell permet una gestió més eficient i senzilla perquè puguis afegir informació relativa al teu negoci, com, una petita ressenya tipus “qui som”, informació de contacte, on se situa la teva empresa, horari d’obertura i tancament…

Bàsicament, l’objectiu principal de Google My Business és oferir una major visibilitat al teu negoci i que els teus clients puguin trobar-te amb molta més facilitat en els seus resultats de cerca, per la qual cosa mitjançant l’ús d’una sola interfície de gestió, Google MyBusiness reuneix diverses eines de Google (Google Plaus o Google Maps).

Utilitats de l’ús de Google My Business

Hem de tenir en compte que Google posiciona, també, sobre la base de la ubicació de l’usuari i dels negocis pròxims relacionats amb la cerca inicial que aquest faci. Google My Business és una forma, molt útil i eficaç, d’ajudar a aparèixer en les primeres posicions de resultats.

Com a propietari d’una empresa en Google pots (i deus) fer un seguiment de les ressenyes que els usuaris deixen en Google, conèixer les valoracions amb el sistema d’estrelles (de 0 a 5) de la plataforma i dur a terme multitud de tasques relacionades amb la presència física del teu establiment en internet.

Aquesta eina és una cosa totalment indispensable. Si volem resumir les utilitats de Google My Business podem establir que és capaç de: 

  • Mostrar ressenyes i valoracions fetes pels teus clients, així com la possibilitat, com a negoci, de respondre a aquestes valoracions i interactuar amb els usuaris. 
  • Rebre informació valuosa dels teus clients: facilita el contacte dels usuaris amb el teu negoci creant, així, una relació més pròxima i guanyant en engagement. 
  • Donar informació útil i veraç als teus clients: ajuda a incrementar i enfortir la comunicació entre l’usuari i la teva empresa.
  • Realitzar seguiments i estadístiques del teu negoci: podràs veure els clics, visites, ubicacions de cerca, que elements són els mes populars… Dades que et serviran per a estructurar i establir una bona estratègia de màrqueting.
  • Realitzar tours turístics virtuals del teu negoci.

Principals avantatges de l’ús de Google My Business

Gestiona la informació que vols que es mostri Amb Google My Business podràs gestionar les dades que vols que vegin els usuaris de Google quan estan buscant la teva empresa o els productes i serveis que ofereixes. També, amb la condició de millorar la imatge que ofereixes, inclou fotos que mostrin a què et dediques.

Les empreses que afegeixen fotos a les fitxes reben molt més engagement i molts més clients. Interactua amb els teus clients Llegir i respondre a les ressenyes dels clients és molt important per a crear una relació solguda amb aquests. Molts usuaris es guien per les ressenyes que troben en internet tant com si la recomanació fora d’una persona coneguda. Això fa que cuidar les ressenyes i afegir-les a la teva estratègia de màrqueting sigui clau per a optimitzar els teus resultats.

Amplia la teva presència en línia Google My Business també et permet consultar estadístiques sobre com han buscat la teva empresa els clients, que plataforma han utilitzat i d’on procedeixen. Això et permetrà millorar el posicionament SEO i podràs aparèixer en les cerques que es fan a través de Google des de qualsevol dispositiu (ordinador, tauleta, smartwatch o telèfon intel·ligent).

Quins elements necessites per a optimitzar la teva fitxa de negoci?

  • Has de crear un bon perfil, el més complet possible i amb tot luxe de detalls.
  • Realitza una descripció que s’ajusti al teu tipus de negoci i a allò que duus a terme (utilitza sempre que puguis paraules clau).
  • Afegeix un tour virtual en cas de tenir un negoci físic. Els elements visuals, com ja hem vist anteriorment, atreuen a més públic i, per tant, més clients. 
  • Exposa, de manera clara i concisa, totes les dades possibles sobre el teu negoci (nom de l’empresa, adreça, telèfon, email, horari…).
  • Contesta i interactua mitjançant les ressenyes dels usuaris. Crea una bona relació amb ells, soluciona els seus dubtes i problemes i ofereix suporti post-venda. 
  • Mantingues tota la informació actualitzada, si hi ha algun canvi ressenyable has de reflectir-lo en la fitxa el més ràpid possible.
  • Agrega imatges dels teus productes o serveis i etiquetes d’aquests.
  • Afegeix el teu domini web. Est, recomanem que sigui atractiu, intuïtiu i constantment actualitzat. 
  • Afegeix la teva ubicació exacta en un lloc visible. 
  • Informa de les novetats relacionades amb el teu negoci en l’opció “publicacions”.

En conclusió, Google My business és una plataforma que s’ha convertit en imprescindible per a aquells que volen que el seu negoci guanyi visibilitat en les xarxes, aportant un bon nombre de característiques i eines molt útils per a la correcta evolució de la teva empresa.  D’aquesta manera, Google My Business et facilita la possibilitat d’actualitzar constantment la informació de la teva empresa en les cerques de Google o en Google Maps, i així podràs unificar aquestes plataformes en un sol lloc. Així facilites l’experiència a l’usuari i millores el contacte directe amb aquests. 

Si vols que el teu negoci millori i incrementis les teves visites i les teves vendes, no dubtis a contactar amb nosaltres i farem que obtinguis els millors resultats. En Sevidigital som experts en posicionament i disseny web no dubtis a contactar-nos!

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

¿Te gustan nuestros contenidos?

¿Te gustan nuestros contenidos?

Apuntate a nuestro newsletter y serás el primero en recibir nuestos consejos

Gracias por suscribirte !!!!