Màrqueting Digital

Què és i en què consisteix l’email màrqueting?

El email marketing es uno de los sistemas de publicidad más utilizados en la actualidad. Sigue funcionando bastante bien porqué a pesar de que algunas empresas se dedican a hacer SPAN, si lo utilizas con moderación, los clientes lo soportan bastante bien.

Que és l’email màrqueting?

L’email màrqueting consisteix a enviar ofertes i promocions als teus clients utilitzant el seu email. Perquè aquest sigui més efectiu i interessant per als clients, és recomanable utilitzar-ho en combinació amb el màrqueting de continguts, i així en lloc d’enviar només ofertes i promocions (que poden arribar a cansar els receptors), si ho combines amb l’enviament de contingut de qualitat (consells, notícies, etc…), els clients ho veuran més útil i mantindran la subscripció.

Com puc fer email màrqueting?

Per a poder fer email màrqueting el primer que necessitarem és disposar d’una base de dades amb les adreces de correu que ens hagin facilitat els clients, i en les quals ens hagin donat permís per a enviar-los emails (molt important).

Una vegada tinguis disponibles les direccions d’email, el més recomanable és utilitzar una plataforma d’email màrqueting com poden ser Mailchimp o Acumbamail. Aquestes plataformes solen oferir paquets sense cost amb alguna limitació, però que ens poden servir perfectament, sobretot si acabem de començar i no disposem de moltes adreces de correu.

Des d’aquestes plataformes d’email màrqueting és molt senzill gestionar els missatges i poder veure informes d’enviament, obertures, clics en l’email, etc…

És molt important que planifiquis de manera precisa quals seran els objectius de la teva estratègia d’email màrqueting, cada quant temps enviaràs l’email, que contingut enviaràs (només ofertes, ofertes i notícies / consells, etc…) i que, en la mesura que sigui possible, arrencades la teva estratègia d’email màrqueting amb un previsió de contingut ja realitzada, per a assegurar-te que podràs complir amb la planificació que has fet.

En pròxims articles t’explicaré com crear campanyes d’email màrqueting amb Mailchimp. Si no vols perdre’t els pròxims articles, apunta’t a la meva newsletter.

Com aconseguir emails per a la meva llista de correu?

El més probable és que moltes de les direccions d’email dels teus clients ja les tinguis, i les podràs utilitzar sempre que els hagis avisat que la direcció d’email es podrà utilitzar per a realitzar comunicacions comercials. Pots indicar-ho en la documentació que usis amb els teus clients, com per exemple, els contractes de servei, factures, albarans, etc…

Una altra manera d’aconseguir direccions d’email és utilitzant el teu lloc web per a captar subscriptors. Perquè això funcioni, necessites oferir contingut interessant perquè difícilment ningú s’apuntarà al teu newsletter només per a rebre anuncis. És per això que l’ideal si necessites aconseguir subscriptors des del teu web, creïs una estratègia de màrqueting de continguts, escribes en el teu blog contingut interessant i de qualitat i amb això podràs intercalar emails de contingut interessant amb alguna promoció (amb moderació, o se’t donaran de baixa).

El que no et recomano que facis és comprar bases de dades d’internet. Primer, per una qüestió ètica, ja que aquestes persones no t’han donat permís perquè els enviïs emails, i segon, perquè aquestes bases de dades solen ser molt poc efectives, tenen emails antics, etc…

Bones pràctiques en email màrqueting

Si vols fer email màrqueting en la teva empresa el primer que has d’aconseguir és que la teva llista de subscriptors es mantingui estable o creixi, i això només ho aconseguiràs si segueixes aquestes bones pràctiques…

  • No enviïs correu no desitjat. Si no t’han donat permís perquè els enviïs publicitat és qüestió de poc temps que es donin de baixa de la llista, i no podràs tornar a captar-los.
  • No siguis pesat. Intenta enviar els emails de manera escalonada i no enviïs més de 2-3 emails per setmana (com a molt, l’ideal, un a la setmana o menys) tret que sigui extremadament necessari (per un exemple una campanya de 3 dies amb un producte en oferta cada dia).
  • No enviïs només ofertes. Mira de combinar els emails enviant contingut interessant (consells, notícies, etc…) per a assegurar-te que els teus emails són útils i val la pena rebre’ls.
  • Cuida els emails que envies. Cuida molt bé de l’assumpte que poses (que animi a llegir l’email) i del contingut. Intenta que no hi hagi faltes d’ortografia, i que l’email sigui fàcil de llegir i clar amb el seu objectiu. A la gent no li agrada perdre el temps.
  • Afegeix en tots els emails un enllaç per a poder donar-se de baixa. Això no sols és una bona pràctica, és que és imprescindible si vols complir amb la legalitat.

Nosaltres mateixos rebem cada dia centenars d’emails de tota mena, i actuem de formes diferents segons qui ens ho envia, si ens hem apuntat, si ens sembla interessant, segons l’assumpte, etc… Al final el secret de l’email màrqueting està a posar-nos en la pell del receptor, i comportar-nos com volguéssim que es comportessin amb nosaltres.

Espero haver-te aclarit amb aquest article alguns dels conceptes de l’email màrqueting, i que ara estiguis una mica més preparat per a realitzar campanyes d’email màrqueting en la teva empresa. En pròxims articles aprofundirem una mica més en com funcionen les campanyes, com veure els resultats, etc… Si no vols perdre’t cap d’aquests articles, apunta’t a mi newsletter i els rebràs en el teu email.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

¿Te gustan nuestros contenidos?

¿Te gustan nuestros contenidos?

Apuntate a nuestro newsletter y serás el primero en recibir nuestos consejos

Gracias por suscribirte !!!!